/* DKT Canli Sohbet - ziyaretci widget'i. Tema stillerinden etkilenmemesi icin
   tum kurallar #dkts-kok altinda ve temel ozellikler acikca veriliyor. Tema butonlara ve
   yazma alanlarina !important ile arka plan/renk/kenarlik verdigi icin bu uc ozellik
   butonlarda ve textarea'da !important. */

#dkts-kok {
	--dkts-renk: #e5322d;
	--dkts-renk2: #ff8a3d;
	--dkts-degrade: linear-gradient(90deg, var(--dkts-renk), var(--dkts-renk2));
	--dkts-zemin: #ffffff;
	--dkts-yuzey: #f3f5f8;
	--dkts-cizgi: #dfe3ea;
	--dkts-yazi: #1c2430;
	--dkts-soluk: #667085;
	--dkts-wa: #1f9d55;
	position: fixed;
	bottom: 20px;
	z-index: 2147483000;
	font: 15px/1.45 -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, Arial, sans-serif;
	color: var(--dkts-yazi);
	letter-spacing: normal;
	text-transform: none;
}

#dkts-kok.dkts-sag { right: 20px; }
#dkts-kok.dkts-sol { left: 20px; }

#dkts-kok *,
#dkts-kok *::before,
#dkts-kok *::after {
	box-sizing: border-box;
}

#dkts-kok button,
#dkts-kok textarea {
	font: inherit;
	letter-spacing: normal;
	text-transform: none;
	margin: 0;
	box-shadow: none;
	min-height: 0;
}

#dkts-kok [hidden] {
	display: none !important;
}

/* Acma butonu */
#dkts-kok .dkts-baloncuk {
	position: relative;
	display: flex;
	align-items: center;
	justify-content: center;
	width: 60px;
	height: 60px;
	padding: 0;
	border: 0 !important;
	border-radius: 50%;
	background: var(--dkts-degrade) !important;
	color: #fff !important;
	cursor: pointer;
	box-shadow: 0 6px 20px rgba(16, 24, 40, 0.25);
	transition: transform 0.15s ease;
}

#dkts-kok.dkts-sol .dkts-baloncuk { margin-right: auto; }
#dkts-kok.dkts-sag .dkts-baloncuk { margin-left: auto; }

/* Sitenin kendi "Canli destek" butonu kullaniliyorsa baloncuk gizli, pencere butonlarin ustunu kapatir */
#dkts-kok.dkts-harici .dkts-baloncuk { display: none; }
#dkts-kok.dkts-harici .dkts-pencere { margin-bottom: 0; }

#dkts-kok .dkts-baloncuk:hover { transform: scale(1.05); }
#dkts-kok .dkts-baloncuk:focus-visible { outline: 3px solid var(--dkts-renk2); outline-offset: 2px; }

#dkts-kok .dkts-rozet {
	position: absolute;
	top: -2px;
	right: -2px;
	min-width: 20px;
	height: 20px;
	padding: 0 5px;
	border-radius: 10px;
	background: #e5484d;
	color: #fff;
	font-size: 12px;
	font-weight: 700;
	line-height: 20px;
	text-align: center;
}

/* Pencere */
#dkts-kok .dkts-pencere {
	display: flex;
	flex-direction: column;
	width: 370px;
	height: min(560px, calc(100vh - 110px));
	margin-bottom: 14px;
	overflow: hidden;
	border-radius: 16px;
	background: var(--dkts-zemin);
	box-shadow: 0 12px 40px rgba(16, 24, 40, 0.22);
}

#dkts-kok .dkts-ust {
	display: flex;
	align-items: center;
	justify-content: space-between;
	gap: 8px;
	padding: 14px 14px 14px 18px;
	background: var(--dkts-degrade);
	color: #fff;
}

#dkts-kok .dkts-ust-metin {
	display: flex;
	flex-direction: column;
	min-width: 0;
}

#dkts-kok .dkts-baslik {
	font-size: 16px;
	font-weight: 700;
	color: #fff;
}

#dkts-kok .dkts-durum {
	font-size: 12.5px;
	opacity: 0.88;
}

#dkts-kok .dkts-durum::before {
	content: "";
	display: inline-block;
	width: 7px;
	height: 7px;
	margin-right: 6px;
	border-radius: 50%;
	background: #7ee2a8;
	vertical-align: 1px;
}

#dkts-kok .dkts-kapat {
	display: flex;
	padding: 6px;
	border: 0 !important;
	border-radius: 8px;
	background: transparent !important;
	color: #fff !important;
	cursor: pointer;
}

#dkts-kok .dkts-kapat:hover { background: rgba(255, 255, 255, 0.18) !important; }

/* Mesaj akisi */
#dkts-kok .dkts-akis {
	flex: 1;
	overflow-y: auto;
	padding: 16px 14px 8px;
	background: var(--dkts-yuzey);
	overscroll-behavior: contain;
}

#dkts-kok .dkts-mesaj {
	display: flex;
	flex-direction: column;
	margin-bottom: 10px;
}

#dkts-kok .dkts-balon {
	max-width: 85%;
	padding: 9px 13px;
	border-radius: 14px;
	overflow-wrap: anywhere;
	white-space: normal;
}

#dkts-kok .dkts-balon a { color: inherit !important; text-decoration: underline; }

#dkts-kok .dkts-ai .dkts-balon,
#dkts-kok .dkts-temsilci .dkts-balon {
	align-self: flex-start;
	border: 1px solid var(--dkts-cizgi);
	border-bottom-left-radius: 4px;
	background: var(--dkts-zemin);
	color: var(--dkts-yazi);
}

#dkts-kok .dkts-temsilci .dkts-balon { border-color: var(--dkts-renk); }

#dkts-kok .dkts-ziyaretci .dkts-balon {
	align-self: flex-end;
	border-bottom-right-radius: 4px;
	background: var(--dkts-degrade);
	color: #fff;
}

#dkts-kok .dkts-hatali .dkts-balon { opacity: 0.55; }

#dkts-kok .dkts-etiket {
	margin: 0 0 3px 4px;
	font-size: 12px;
	font-weight: 600;
	color: var(--dkts-renk);
}

#dkts-kok .dkts-sistem {
	margin: 4px 8px 12px;
	font-size: 13px;
	text-align: center;
	color: var(--dkts-soluk);
}

#dkts-kok .dkts-wa {
	display: inline-block;
	margin-top: 8px;
	padding: 8px 16px;
	border-radius: 20px;
	background: var(--dkts-wa) !important;
	color: #fff !important;
	font-weight: 600;
	text-decoration: none;
}

#dkts-kok .dkts-wa:hover { filter: brightness(1.08); }

/* Yaziyor gostergesi */
#dkts-kok .dkts-yaziyor .dkts-balon {
	display: flex;
	gap: 4px;
	padding: 13px 14px;
}

#dkts-kok .dkts-yaziyor span {
	width: 7px;
	height: 7px;
	border-radius: 50%;
	background: var(--dkts-soluk);
	animation: dkts-zipla 1.2s infinite ease-in-out;
}

#dkts-kok .dkts-yaziyor span:nth-child(2) { animation-delay: 0.15s; }
#dkts-kok .dkts-yaziyor span:nth-child(3) { animation-delay: 0.3s; }

@keyframes dkts-zipla {
	0%, 60%, 100% { transform: translateY(0); opacity: 0.45; }
	30% { transform: translateY(-4px); opacity: 1; }
}

/* Yazma alani */
#dkts-kok .dkts-form {
	display: flex;
	align-items: flex-end;
	gap: 8px;
	margin: 0;
	padding: 10px 10px 6px;
	border-top: 1px solid var(--dkts-cizgi);
	background: var(--dkts-zemin);
}

#dkts-kok .dkts-form textarea {
	flex: 1;
	width: auto;
	max-height: 120px;
	padding: 9px 12px;
	border: 1px solid var(--dkts-cizgi) !important;
	border-radius: 12px;
	background: var(--dkts-zemin) !important;
	color: var(--dkts-yazi) !important;
	font-size: 15px;
	line-height: 1.4;
	resize: none;
	outline: none;
}

#dkts-kok .dkts-form textarea::placeholder { color: var(--dkts-soluk); opacity: 1; }
#dkts-kok .dkts-form textarea:focus { border-color: var(--dkts-renk) !important; }

#dkts-kok .dkts-gonder {
	display: flex;
	align-items: center;
	justify-content: center;
	flex: 0 0 40px;
	width: 40px;
	height: 40px;
	padding: 0;
	border: 0 !important;
	border-radius: 50%;
	background: var(--dkts-degrade) !important;
	color: #fff !important;
	cursor: pointer;
}

#dkts-kok .dkts-gonder:disabled { opacity: 0.5; cursor: default; }

#dkts-kok .dkts-alt {
	padding: 2px 12px 8px;
	background: var(--dkts-zemin);
	font-size: 11px;
	text-align: center;
	color: var(--dkts-soluk);
}

/* Telefon: pencere tam ekran */
@media (max-width: 480px) {
	#dkts-kok { bottom: 16px; }
	#dkts-kok.dkts-sag { right: 16px; }
	#dkts-kok.dkts-sol { left: 16px; }

	#dkts-kok.dkts-acik .dkts-pencere {
		position: fixed;
		inset: 0;
		width: auto;
		height: auto;
		margin: 0;
		border-radius: 0;
	}

	#dkts-kok.dkts-acik .dkts-baloncuk { display: none; }
	#dkts-kok .dkts-form textarea { font-size: 16px; }
}